¿Así la municipalidad "premia" al contribuyente?

 Dice Norma: “Desde hace tres días consecutivos intento hacer el débito automático de la Tasa de Servicios Generales del municipio de Lanús, ya que anuncian un descuento del 10% haciendo este trámite. Lleno los formularios via online que publicitan como 'un trámite muy sencillo', y en realidad es todo lo contrario: es engorroso y al comunicarme vía telefónica con atención al vecino donde me comunican que este trámite no se puede hacer presencial; me pasan a otra línea que siempre está ocupada. ¿Es necesario hacer todo tan difícil para gente que no tiene acceso a una compu o que no sabe cómo hacerlo? ¿Es tan difícil poner a alguien para que se pueda hacer presencial? ¿Por qué no facilitan las cosas y así pueden recaudar más como pretenden?”